Laskussa on virhe, mitä teen?
Laskusi on lähetetty mutta huomasit virheen. Miten toimia?
Mitä tehdä, jos lähetetyssä laskussa on virhe?
Lähetettyä laskua ei voi muokata suoraan – pyydä meiltä hyvityslasku ja tee sen jälkeen uusi lasku korjatuilla tiedoilla. Hyvityslasku kumoaa alkuperäisen laskun kirjanpidossa, joten kaikki menee oikein ilman ylimääräistä päänvaivaa.
Mitä tehdä, jos lasku piti lähettää eri osoitteeseen tai eri tavoin?
Jos lasku olisikin pitänyt lähettää eri tavoin, ota asiakaspalveluumme yhteyttä ja pyydä tietojen korjausta ja laskun lähetystä uudelleen uuteen osoitteeseen.
Miten tavoitan asiakaspalvelun?
Asiakaspalvelumme auttaa arkisin klo 8.30–16: puhelin 044 4100500 tai sähköposti asiakaspalvelu (at) omapaja.fi. Tarkista ajantasaiset yhteystiedot aina yhteystiedot-sivultamme.