Laskusi on lähetetty mutta huomasit virheen. Miten toimia?
Jos laskulla on virhe summassa tai sisällössä, lähetettyä laskua ei voi enää muokata, sillä se on lähetetty jo asiakkaallesi. Tällöin sinun tulee pyytää meitä tekemään hyvityslasku, joka kumoaa jo lähetetyn asiakkaan laskun kirjanpidossa. Sen jälkeen voit luoda uuden laskun korjatuilla tiedoilla tilalle.
Jos lasku olisikin pitänyt lähettää eri tavoin, ota asiakaspalveluumme yhteyttä ja pyydä tietojen korjausta ja laskun lähetystä uudelleen uuteen osoitteeseen.
Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8.30-16 puhelimitse 044 4100500, sähköpostitse asiakaspalvelu (at) omapaja.fi